Chatô es la contracción de chat (gato) y château (castillo) en francés: la casa donde el gato es el rey. Una idea sencilla y un poco a contracorriente.
La mayoría de las tiendas de accesorios venden a la vez para perros, gatos, conejos y hámsteres. El catálogo es inmenso y, en realidad, nadie conoce bien a ninguno de esos animales. Nosotros hemos elegido lo contrario.
Cómo elegimos lo que vendemos
Un producto solo entra en Chatô si cumple las tres condiciones:
- 1Resuelve un problema real del día a día. No es un gadget que acabará en el fondo de un armario.
- 2El proveedor es serio. Antigüedad, volumen de ventas real, opiniones de clientes verificadas. Descartamos muchos más productos de los que conservamos.
- 3El plazo anunciado es el plazo real. Indicamos de 7 a 14 días porque es lo que constatamos, no 3 días para quedar bien.
Preferimos diez productos que defendemos a mil que no conocemos.
Lo que nunca haremos
- Hacerte creer que un accesorio cura a tu gato. Puede ayudarle a beber mejor, a comer más despacio o a aburrirse menos, pero no sustituye a un veterinario.
- Inflar los precios para mostrar falsas promociones.
- Inventar opiniones de clientes.
- Acortar nuestros plazos sobre el papel para que hagas clic.
Si un producto no encaja con tu situación, te lo decimos; de hecho, lo hemos escrito negro sobre blanco en nuestros artículos.
Detrás de Chatô
Chatô es una joven empresa francesa con sede en Seine-et-Marne.
¿Tienes una pregunta, un pedido o una sugerencia? Escribe a contact@chato.fr; te responde una persona de verdad.